Datenmangment und Kundensupport

Über uns

Seit über 7 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus verschiedensten Branchen dabei, effizienter zu arbeiten, Prozesse zu optimieren und die Zufriedenheit ihrer Kunden auf ein neues Level zu bringen.

Unsere Wurzeln liegen im Detail: Ob Datenpflege, -analyse oder -validierung – wir wissen, wie wichtig saubere Daten für fundierte Entscheidungen sind. Gleichzeitig stehen wir für einen Kundensupport, der nicht nur freundlich, sondern auch lösungsorientiert und zuverlässig ist – ob am Telefon, per E-Mail oder im Chat.

Was uns auszeichnet? Unser Team besteht aus motivierten, deutschsprachigen Fachkräften, die mit Leidenschaft und Präzision arbeiten. Dabei setzen wir auf moderne Tools, klare Kommunikation und höchste Qualitätsstandards – eben „Made in Germany“.

Mit UNEKS GmbH gewinnen Sie nicht nur einen Dienstleister, sondern einen echten Partner an Ihrer Seite. Bereit, mit uns durchzustarten? Wir sind nur einen Anruf entfernt.

Was wir machen

Unsere Dienstleistungen

Von smarter Datenverarbeitung über zuverlässigen E-Mail- und Telefonservice bis hin zur Büroorganisation: Wir stehen bereit, wenn du uns brauchst.

Ob turbulente Anfragen oder entspannte Buchungen – wir kümmern uns drum:
– Inbound-Kundenservice
– Flugticket-Reservierungen
– Sitzplatzbuchungen
– Stornierungen & Umbuchungen
– Reisedokumente & Kundenkommunikation

Wir übernehmen den administrativen Teil – damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können:
– Terminmanagement mit Patienten
– Verwaltung von Patientendokumenten
– Durchsicht von Akten inkl. Systemeintrag (Diagnose, Beurteilung, Procedere)
– Bearbeitung von E-Mails und Rückrufen

Daten, E-Mails, Tickets? Wir bringen Struktur rein:
– Datenmanagement, Analyse & Bereinigung
– Bearbeitung von Tickets & Supportanfragen
– E-Mail-Kommunikation
– Prozessunterstützung & Entlastung Ihrer Teams

 Noch Fragen zu unseren Leistungen? Schreib uns einfach eine E-Mail oder ruf direkt durch – wir beraten dich gern und finden gemeinsam die passende Lösung.